• The product must be in its original condition as received.
• The product must be unused and undamaged.
• تقديم فاتورة الشراء أو رقم الطلب.
• All accessories and original packaging must be included with the product.
• تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال المدة المحددة.

• Products that have been broken or damaged as a result of misuse.
• Products that have been tampered with or attempted to be repaired by an unapproved entity.
• المنتجات التي تم استخدامها بشكل يؤثر على إمكانية إعادة بيعها.
• Products that do not contain accessories or original packaging.
• Products that have exceeded the deadline for return or exchange.

في حالة وجود مشكلة في منتج يشمله ضمان، يتم التعامل مع الطلب وفقًا لشروط وأحكام الضمان الخاصة بالمنتج.

نوصي بالاحتفاظ بالفاتورة والعبوة الأصلية للمنتج طوال فترة الاسترجاع أو الضمان لضمان سهولة وسرعة معالجة الطلب.